Przejdź do głównej treści
Poradnik · Praca zdalna

Praca zdalna: ocena ryzyka, informacja i oświadczenie pracownika

Od kwietnia 2023 r. Kodeks pracy reguluje pracę zdalną, także w sprawach BHP. Ten poradnik wyjaśnia, co pracodawca przygotowuje, zanim pracownik zacznie pracować z domu, i jak ująć to w ocenie ryzyka zawodowego.

W skrócie
  • Przed dopuszczeniem do pracy zdalnej pracodawca sporządza ocenę ryzyka zawodowego, która uwzględnia wpływ tej pracy na wzrok, układ mięśniowo-szkieletowy i uwarunkowania psychospołeczne.
  • Na podstawie oceny pracodawca przygotowuje informację o zasadach bezpiecznej pracy zdalnej: organizacji stanowiska, wykonywaniu pracy, czynnościach po jej zakończeniu i postępowaniu w sytuacjach awaryjnych.
  • Pracownik potwierdza zapoznanie się z oceną i informacją, zobowiązuje się do ich przestrzegania i składa oświadczenie, że w miejscu pracy zdalnej ma bezpieczne i higieniczne warunki.
  • Części prac, na przykład szczególnie niebezpiecznych, nie wolno wykonywać zdalnie.
Art. 67³¹ KP · Zakres

Praca zdalna w Kodeksie pracy

Praca zdalna to praca wykonywana całkowicie lub częściowo w miejscu wskazanym przez pracownika i każdorazowo uzgodnionym z pracodawcą, w tym pod adresem zamieszkania pracownika, w szczególności z wykorzystaniem środków bezpośredniego porozumiewania się na odległość. Kodeks pracy opisuje ją w osobnym rozdziale, a sprawy BHP reguluje art. 67³¹ KP.

Pracodawca nadal odpowiada za bezpieczeństwo i higienę pracy, ale miejsce wybiera i urządza pracownik. Dlatego część obowiązków z działu dziesiątego Kodeksu pracy nie ma tu zastosowania; wyłączenia wymienia art. 67³¹ KP. Pozostają obowiązki, które da się wykonać na odległość: ocena ryzyka, informacja, szkolenie, badania lekarskie, ustalanie okoliczności i przyczyn wypadków.

Obowiązki BHP dotyczą także okazjonalnej pracy zdalnej, wykonywanej na wniosek pracownika w wymiarze do 24 dni w roku kalendarzowym. Jeśli pracownik księgowości pracuje z domu tylko kilka dni w roku, ocena, informacja i oświadczenie są potrzebne tak samo.

Art. 67³¹ KP · Wyłączenia

Czego nie można wykonywać zdalnie

Kodeks pracy nie dopuszcza pracy zdalnej przy niektórych rodzajach prac, między innymi:

  • przy pracach szczególnie niebezpiecznych;
  • przy pracach z czynnikami chemicznymi stwarzającymi zagrożenie;
  • przy pracach związanych ze stosowaniem lub wydzielaniem się szkodliwych czynników biologicznych, substancji radioaktywnych oraz substancji lub mieszanin o uciążliwym zapachu;
  • przy pracach powodujących intensywne brudzenie.

Pełny katalog zawiera art. 67³¹ KP. W małych firmach praca zdalna dotyczy więc przede wszystkim stanowisk biurowych: księgowości, obsługi klienta przez telefon i e-mail, przygotowywania ofert w biurze nieruchomości, administracji i zamówień w sklepie, aptece czy warsztacie. Kucharz, fryzjer, mechanik czy magazynier wykonują pracę, której z natury nie da się przenieść do domu.

Ocena ryzyka · Trzy obszary

Ocena ryzyka dla pracy zdalnej

Ocena ryzyka zawodowego przy pracy zdalnej uwzględnia w szczególności wpływ tej pracy na:

  • 01

    Wzrok

    Wiele godzin przy monitorze, oświetlenie, odblaski od okna, brak przerw.

  • 02

    Układ mięśniowo-szkieletowy

    Krzesło, wysokość stołu, ustawienie monitora i klawiatury, praca na samym laptopie przy kuchennym stole.

  • 03

    Uwarunkowania psychospołeczne

    Praca w izolacji, zacieranie się granicy między pracą a domem, odbieranie wiadomości po godzinach, słabszy kontakt z zespołem.

Do tego dochodzą zagrożenia typowe dla domu: przedłużacze i rozgałęźniki, kable na podłodze, mikroklimat w pomieszczeniu. Pracodawca ich nie kontroluje na co dzień, ale może je opisać i dać wskazówki, jak ich unikać.

Kodeks pracy pozwala sporządzić uniwersalną ocenę ryzyka dla grupy podobnych stanowisk pracy zdalnej, na przykład dla wszystkich pracowników biura, którzy pracują z domu w ten sam sposób. W dokumentacji oceny ryzyka praca zdalna może mieć osobną kartę stanowiska. Wymagania dotyczące pracy przy monitorze opisuje rozporządzenie o stanowiskach wyposażonych w monitory ekranowe; więcej w opisie zagrożenia praca przy monitorze.

Przykład · Księgowa

Przykład: księgowa pracująca z domu

Małe biuro rachunkowe zatrudnia księgową, która dwa dni w tygodniu pracuje z domu na służbowym laptopie. Ocena ryzyka dla jej stanowiska pracy zdalnej może wyglądać tak:

  • Zagrożenie

    Zmęczenie wzroku

    Skąd się bierze: wiele godzin przy małym ekranie laptopa

    Środki: zewnętrzny monitor lub podstawka pod laptop, przerwy od ekranu, okulary korygujące, jeśli badanie wykaże taką potrzebę

  • Zagrożenie

    Bóle kręgosłupa, szyi i nadgarstków

    Skąd się bierze: praca przy kuchennym stole, krzesło bez regulacji

    Środki: wskazówki ergonomiczne w informacji, zewnętrzna klawiatura i mysz

  • Zagrożenie

    Przeciążenie i izolacja

    Skąd się bierze: wiadomości od klientów wieczorem, mało kontaktu z zespołem

    Środki: ustalone godziny dostępności, stały termin rozmowy z przełożonym

  • Zagrożenie

    Porażenie prądem, potknięcie

    Skąd się bierze: przedłużacze i kable na podłodze

    Środki: wskazówki w informacji, sprawny sprzęt służbowy, prowadzenie kabli przy ścianie

Takie zestawienie mieści się na jednej karcie. Na jego podstawie powstaje informacja dla pracownika; po jej przeczytaniu pracownik wie, na co zwrócić uwagę, zanim złoży oświadczenie.

Informacja · Cztery punkty

Informacja dla pracownika

Na podstawie oceny pracodawca przygotowuje informację, która zawiera:

  • 01

    Zasady i sposoby właściwej organizacji stanowiska pracy zdalnej, z uwzględnieniem wymagań ergonomii.

  • 02

    Zasady bezpiecznego i higienicznego wykonywania pracy zdalnej.

  • 03

    Czynności do wykonania po zakończeniu pracy zdalnej.

  • 04

    Zasady postępowania w sytuacjach awaryjnych stwarzających zagrożenie dla życia lub zdrowia ludzi.

Im bardziej praktyczna informacja, tym lepiej. Zamiast ogólnych formuł warto napisać na przykład: górna krawędź ekranu mniej więcej na wysokości oczu, laptop podłączony do zewnętrznej klawiatury i myszy, krótka przerwa od ekranu co jakiś czas, przedłużacz bez widocznych uszkodzeń i nieprzeciążony, po pracy wyłączenie sprzętu i zamknięcie programów służbowych. W części o sytuacjach awaryjnych: kogo zawiadomić o wypadku, jak skontaktować się z przełożonym, co zrobić przy awarii sprzętu.

Pracownik sam organizuje stanowisko w domu, z uwzględnieniem wymagań ergonomii, i przestrzega zasad z informacji.

Oświadczenie · Warunek dopuszczenia

Potwierdzenie i oświadczenie pracownika

Zanim pracownik zacznie pracę zdalną:

  • w oświadczeniu, w postaci papierowej lub elektronicznej, potwierdza zapoznanie się z oceną ryzyka zawodowego i z informacją o zasadach bezpiecznej pracy zdalnej oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania;
  • składa oświadczenie, w postaci papierowej lub elektronicznej, że na stanowisku pracy zdalnej, w miejscu wskazanym przez niego i uzgodnionym z pracodawcą, zapewnione są bezpieczne i higieniczne warunki pracy.

Dopuszczenie do pracy zdalnej zależy od złożenia tego oświadczenia. Jeśli pracownik nie może go złożyć, bo w domu nie ma warunków do bezpiecznej pracy, pracuje w siedzibie firmy. Oświadczenie i potwierdzenie warto przechowywać w aktach osobowych pracownika. Jeśli pracownik zmienia miejsce pracy zdalnej, na przykład przenosi się do innego mieszkania, oświadczenie warto odnowić.

Kontrola i wypadek · Aktualizacja

Kontrola, wypadek i aktualizacja

Pracodawca ma prawo przeprowadzić kontrolę w zakresie BHP w miejscu wykonywania pracy zdalnej, w porozumieniu z pracownikiem i w godzinach jego pracy. Zasady takich kontroli, podobnie jak inne zasady pracy zdalnej, w małej firmie opisuje się zwykle w regulaminie pracy zdalnej albo w porozumieniu z pracownikiem.

Wypadek podczas pracy zdalnej wyjaśnia się według zwykłych zasad: zespół powypadkowy ustala okoliczności i przyczyny zdarzenia. Oględziny miejsca wypadku odbywają się w terminie uzgodnionym z pracownikiem, a zespół może od nich odstąpić, jeśli okoliczności i przyczyny wypadku nie budzą jego wątpliwości. Zasady opisuje poradnik wypadek przy pracy.

Pracownik zdalny przechodzi szkolenia BHP i badania lekarskie tak samo jak pozostali pracownicy. W skierowaniu na badania warto wpisać pracę przy monitorze ekranowym.

Ocenę i informację przegląda się, gdy zmienia się sposób pracy, sprzęt albo pojawiają się sygnały o dolegliwościach, na przykład bólach kręgosłupa czy zmęczeniu wzroku. O innych sytuacjach, w których aktualizuje się dokumentację, mówi poradnik aktualizacja oceny ryzyka.

Więcej na ten temat

Warto przeczytać

Zobacz też: Wszystkie poradniki

Pytania i odpowiedzi

Pytania i odpowiedzi

Czy przy okazjonalnej pracy zdalnej też potrzebna jest ocena ryzyka?

Tak. Obowiązki BHP dotyczą również okazjonalnej pracy zdalnej, wykonywanej na wniosek pracownika do 24 dni w roku kalendarzowym. Ocenę można sporządzić wspólnie dla grupy podobnych stanowisk.

Czy pracodawca musi obejrzeć mieszkanie pracownika przed rozpoczęciem pracy zdalnej?

Nie. Podstawą jest oświadczenie pracownika o bezpiecznych i higienicznych warunkach pracy. Pracodawca ma jednak prawo przeprowadzić kontrolę BHP w miejscu pracy zdalnej, w porozumieniu z pracownikiem i w godzinach jego pracy.

Czy pracownik zdalny przechodzi szkolenie BHP?

Tak, jak każdy pracownik: przed dopuszczeniem do pracy i okresowo. Szkolenie wstępne osoby przyjmowanej na stanowisko administracyjno-biurowe, z którą pracę zdalną uzgodniono przy zawarciu umowy, można przeprowadzić w całości na odległość (art. 67³¹ § 2 KP). W szkoleniu warto omówić zasady z informacji o pracy zdalnej i ergonomię stanowiska z monitorem.

Czy ocena ryzyka pracy zdalnej może być częścią zwykłej dokumentacji?

Tak. Może to być osobna karta w dokumentacji oceny ryzyka zawodowego, z opisem stanowiska pracy zdalnej, zagrożeniami i środkami. Ważne, by uwzględniała wzrok, układ mięśniowo-szkieletowy i uwarunkowania psychospołeczne.

Źródła

Przepisy i źródła

Przy każdym źródle podano datę odczytu. Przepisy się zmieniają: zawsze warto sprawdzić tekst aktualnie obowiązujący.

Ta strona ma charakter informacyjny: nie jest oceną ryzyka przeprowadzoną w konkretnej firmie ani indywidualną poradą specjalisty ds. BHP lub lekarza medycyny pracy.

Czas na ocenę ryzyka?

Dokumentacja oceny ryzyka zawodowego jeszcze dziś.

249 zł netto (298,80 zł brutto), płatność jednorazowa, bez abonamentu. Zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni. Płatność dopiero po obejrzeniu podglądu dokumentu.